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1. Informazioni generali

Il presente sito e-commerce “Alessandro Renzi”, raggiungibile all’indirizzo alessandrorenzi.it, è gestito da:

ALERENZI SRL UNIPERSONALE
Partita IVA: 01625550528
Sede: Loc. S. Maria Roccaia, 53037 San Gimignano (SI), Italia
Contatti: tramite il modulo disponibile nella pagina Contatti, oppure all’indirizzo email [email aziendale da confermare]

Di seguito “il Venditore”. L’utente che acquista sul sito è di seguito indicato come “il Cliente”.

2. Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“Termini e Condizioni”) disciplinano l’acquisto dei prodotti e dei servizi offerti sul sito. Si applicano a tutti gli ordini effettuati dai Clienti, siano essi consumatori ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) sia altri soggetti, e prevalgono su qualunque altra condizione difforme, salvo diverso accordo scritto.

Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni, nonché la Privacy e Cookie Policy.

3. Conclusione del contratto

Le schede prodotto presenti sul sito costituiscono un invito all’acquisto e non un’offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 del Codice Civile. Il contratto si intende concluso quando il Cliente riceve, all’indirizzo email indicato in fase d’ordine, la conferma d’ordine da parte del Venditore, che riepiloga i prodotti acquistati, il prezzo, le modalità di spedizione e i costi accessori.

Il Venditore si riserva il diritto di non accettare o annullare un ordine, in tutto o in parte, in caso di indisponibilità del prodotto, di anomalie nei dati forniti dal Cliente o di sospetta frode, dandone tempestiva comunicazione e provvedendo, se necessario, al rimborso di quanto già corrisposto.

4. Prezzi e modalità di pagamento

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, ove dovuta, ed esclusi i costi di spedizione, indicati separatamente prima della conferma dell’ordine.

Il pagamento può essere effettuato con i metodi resi disponibili in fase di checkout (es. carta di credito/debito, PayPal e altri circuiti eventualmente attivi). Il Venditore non memorizza i dati completi delle carte di pagamento, gestiti direttamente dai fornitori di servizi di pagamento (payment processor) tramite connessioni protette.

5. Spedizione e consegna

I tempi e i costi di spedizione sono indicati in fase di checkout e possono variare in base alla destinazione e al valore dell’ordine. Il Venditore si impegna a evadere gli ordini nei tempi indicati sul sito, salvo cause di forza maggiore o indisponibilità sopravvenuta del prodotto, di cui il Cliente sarà tempestivamente informato.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti, per i Clienti che rivestono la qualifica di consumatori, passa al Cliente nel momento in cui egli, o un terzo da lui designato, entra materialmente in possesso dei beni.

6. Diritto di recesso

Il Cliente che riveste la qualifica di consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza necessità di fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti, secondo le modalità, i termini e le esclusioni descritte nella pagina Resi e Rimborsi, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni.

7. Garanzia legale di conformità

Ai prodotti acquistati si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna, prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, valida per i soli Clienti consumatori. In caso di difetto di conformità, il Cliente può richiedere la riparazione, la sostituzione, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, alle condizioni di legge. Per attivare la garanzia è sufficiente contattare il Venditore tramite la pagina Contatti, allegando la prova d’acquisto.

8. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Venditore non risponde di eventuali disservizi imputabili a cause di forza maggiore o a fatto di terzi (es. corrieri, gestori di pagamento, provider di connettività). Resta ferma la responsabilità del Venditore nei casi non escludibili o limitabili per legge, in particolare a tutela del consumatore.

9. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, loghi, marchi e ogni altro contenuto pubblicato sul sito sono di proprietà del Venditore o dei rispettivi aventi diritto e sono tutelati dalle norme in materia di proprietà intellettuale. Ne è vietata la riproduzione, totale o parziale, senza previa autorizzazione scritta.

10. Trattamento dei dati personali

Per informazioni su come vengono raccolti e trattati i dati personali del Cliente, incluso l’uso dei cookie, si rimanda integralmente alla Privacy e Cookie Policy.

11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i Clienti che rivestono la qualifica di consumatori resta salva l’applicazione delle norme di tutela loro più favorevoli previste dal Paese di residenza abituale, ove diverso dall’Italia, e la competenza del foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia.

Il Cliente può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR), disponibile all’indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Modifiche alle presenti Condizioni

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento; le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento e si applicano agli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni è possibile scrivere tramite la pagina Contatti.

Ultimo aggiornamento: settembre 2026.